租攝影棚前，你需要知道的事
你租的不只是一個空間，而是一套服務、一份經驗、一種專業。這是我們最想在第一句就說清楚的事。以下是我們營運光匠攝影棚至今，最常被問到、也最想主動告訴你的問題。
我們是誰，為甚麼做這件事
光匠不是為了賺租金而開的。我們自己走過資源匱乏的日子，知道創作路上有多少不必要的辛苦。所以我們把場地、燈光和經驗放在這裡，是想替後來的人鋪好路：有想法的人、想學習的人、想入行就業的人，以及正面對困難的同行，這裡都歡迎。
也因此，我們有一個很明確的期望：我們合作得最好的，從來不是把付款視為權力的客人，而是願意一起把事情做好的人。我們希望彼此是一起進步、一起工作的朋友，而不是單純的出租方與承租方。
租攝影棚最常見的誤解是甚麼？
最大的誤解，是以為租攝影棚就是「租一個空位」。
曾經有一位客人打算自己來拍攝，但其實他並不知道該怎麼拍。他只知道自己要參加比賽，手上沒有一張合適的相片可以遞交。他不是這一行的人，連自己的需求也不知道怎樣表達。我們按他的用途替他設計了燈光，用相機測試效果沒有問題，最後他卻拿出手機來拍。
自己不懂拍，可以租棚後請你們代拍嗎？
可以。就是上面那一天，我們加設了一項服務：租場客人可以現場加購由我們的攝影師代為拍攝。場地、燈光、拍攝都可以由我們接手，你只需要說清楚用途。攝影師分首席、資深、駐場三個級別，按時計算，並已包括基礎調色與全部底片。
四個場景，應該怎樣選？
無影牆攝影棚（深 6.5 米 × 寬 5.5 米 × 高 3.3 米）、日式和室、復古化妝間、大廳吧台，各有自己的特色。但我們不會說誰「選錯」了場景。
原因有兩個：第一，場景就在同一個空間裡，想轉隨時可以轉；第二，每位攝影師都有自己想表達的東西，任何一個角落都可以做出優秀的創作。你不需要在預約前就把場景定死，到場後跟我們聊幾句，往往更快找到答案。
為甚麼建議提前 15 分鐘到場，並預先提供燈位參考圖？
因為我們自己也是攝影師。如果約了客人十點，我們九點半左右就會開始進場準備。
這段準備時間我們不計入正式租用時數，否則整次拍攝的成本會無故上升。我們希望在有限的時間內，替你完成最多的事。而且當攝影師的客戶到場，看見一切已準備妥當，會特別安心。我們借出的不只是場地，更是把專業的價值一併交到攝影師手上。
做法很簡單：預約前提供燈位參考圖，並告訴我們用閃光燈還是常亮燈。我們會在你到場前把基礎設置準備好，開拍後再由燈光老師現場微調。
為甚麼建議每小時不要超過兩組燈位？
每次轉燈、重新佈光，大約需要 5 至 15 分鐘。如果一小時內轉三次，真正拍攝的時間只剩 10 至 15 分鐘。
非常專業的攝影師、模特兒和後勤團隊確實做得到。但以澳門的市場來說，大多數是素人拍攝：家庭寫真、情侶寫真、寵物拍攝、愛好者創作。經驗告訴我們，這些拍攝都需要時間引導，太急反而會影響最後的效果。兩組燈位是我們試過最穩妥的節奏。
包基本燈光（$450）和自備器材（$350），應該怎樣選？
兩個方案的分別只有一樣：場內燈光器材用不用得着。$450 包括常亮燈、閃光燈、引閃器、塑光與遮光工具、燈架、背景紙、沉煙機等基礎設備，以及開拍前的燈位設置；$350 則只提供場地，燈光全部自備。
從我們的觀察，第一次來的客人多數選 $350，理由通常是兩個：習慣用自己的品牌，或者想先省一點成本。習慣自己器材的攝影師，每次都會帶齊裝備，那 $350 對他們就是最合理的選擇。
但如果你是為了省成本而選 $350，我們想提醒一件事：長期光顧的客人，幾乎都轉用了 $450 方案。原因不是燈光更好，而是流程更輕。前一晚把參考圖傳給我們，第二天只需帶相機到場，一到就可以開拍，不用搬運、不用架燈、不用試光。省下來的是時間、體力，以及那一小時的租金裡真正用來拍攝的比例。
所以我們的建議是：偶爾一次、器材齊全，選 $350；經常拍攝、想把時間花在拍攝本身，選 $450。
場地最多可以容納多少人？為甚麼超過 7 人要加收？
基本價適用於最多 7 人；第 8 人起，拍攝用途每人每小時 $50，非拍攝用途每人每小時 $20。各區域的建議人數：大廳及無影牆各 8 至 10 人、日式和室 4 至 6 人、化妝間 2 至 4 人。
這條規則不是一開始就有的。我們曾試過 20 個人同時在場，當時並沒有加收。但經歷過幾次超過 10 人的拍攝之後，每一次都會出現不同程度的損耗。最差的一次，有人躲在洗手間吸煙，食物殘渣散落各處。
如果能預先知道現場有多少人，我們就能及時安排人手監督和清理。我們不希望下一位使用場地的你，會在化妝椅上發現一塊麥樂雞。
拍攝團隊有人遲到，時間和費用怎麼算？
澳門是一個很特別的地方：地方雖小，大家對時間的掌握卻沒有那麼緊。一場拍攝有美術、燈光、攝影、模特兒，總可能有一方遲到，整個拍攝就會延後開始、延長結束。
我們明白拍攝還未開始就已經計費，是一件難受的事；但我們這邊已安排跟場同事上班，成本是實在的。所以我們設有等候收費：預約時間開始後仍未開拍，每半小時 $50；如果化妝或美術佈景已經開始，則按非拍攝用途每小時 $150 計算。到場後遲到 15 分鐘以內不額外收費；超過 15 分鐘需要加時，會先確認當天其他預約情況，不足一小時以一小時計算。
首小時免費優惠是甚麼？會不會被濫用？
非假日預約兩小時或以上的拍攝，拍攝當日發布 IG Story 並標記 @fortress_studio.mo，首小時費用全免。這項優惠只適用於個人創作，不適用於商業用途。
初衷很簡單：我們曾經很辛苦，所以當我們有能力，就想為他人撐傘。
當然也有人以創作名義做商業用途。不太過分的，我們選擇看破不說破；這個市場本來就不容易，希望他們有一天成功了，會記得我們曾出過一份微力。如果情況比較嚴重、長期如此，我們會直接與對方對話核實。我們不想惡意揣測任何人，有誤會就講清楚。
工作室有貓，會影響拍攝嗎？
我們有五隻常駐貓貓：四隻住在辦公室，可樂住在大廳。攝影場地的其他區域貓貓不會進入，以保護器材和貓貓的安全。
到目前為止，基本上所有客人都因為貓貓而很開心。即使是怕貓的客人，也對牠們很友善，我們很感激。如果你對貓過敏或害怕，預約時告訴我們，我們會盡量安排一個貓貓免接觸的環境。
取消和改期怎麼處理？
提前 7 天取消可全額退款；提前 1 天取消，費用可於下次預約抵扣；當天取消恕不退還。
坦白說，我們幾乎沒有破例的需要。客人都很好，都會遵守這個規定；令人開心的是，基本上沒有當日爽約，偶爾有小意外遲到，也不會缺席。
如果只能對第一次租棚的你說一句話：這裡可能和你想像中不一樣。我們不希望彼此是租借方與承租方的關係，更希望是一起進步、一起成長、一起工作的朋友。我們希望這裡能幫你做到你想做的事，也希望能在你的創作路上出一分力。